Hilfe! Verbindungsprobleme nach Sturz der PS4

[Nantke-Jannax3]

Hallo,

bräuchte mal eure Hilfe Mir ist gerade die PlayStation herunter gefallen, ca 1.50m Sturzhöhe. Jetzt habe ich Probleme mit der Verbindung des Controllers. Die PS4 erkennt zwar den Controller aber nur kurzzeitig, nach circa 5 sek. wird die Verbindung schon wieder getrennt. Manchmal wird der Controller auch gar nicht erkannt, dieser ist aber nicht mit runter gefallen sondern 'nur' die ps4 selbst. Wenn der Controller doch verbunden ist erkennt er die Eingaben auch nur spärlich. Kann das damit zusammen hängen ? Was könnte das Problem sein?

[johndoe571688]

Ggf ist die Bluetooth Antenne beschädig oder ein Stecker locker / gebrochen, das ist nämlich die Verbindung die der Controller nutzt. Um das aber zu ermitteln muss man die Kiste aber aufschrauben.

Funktioniert denn das WLAN?
Wie verhält sich der Controller über USB Kabel verbunden?

[CritsJumper]

Wie Christian Velazquez,

Your bluetooth antenna is probably loose. When I fully cleaned my PS4, I forgot to connect the blue antenna when putting it back together, and the controllers wouldn’t connect right away through bluetooth, but would connect with the usb. All my controllers would eventually disconnect through both methods, and they were slower when connected through bluetooth; so I knew something was up. I disassembled and reassembled the PS4 again to notice then that I had forgot to reconnect the bluetooth receiver when I had cleaned it. After reassembling and connecting the PS4 to the power cord, the PS4 started right up using the PS4 controller. Now the bluetooth signal is back to normal, and the controllers always stay on when charged. Hope this helps and hopefully it just means the bluetooth receiver is loose or disconnected like mine.

Hope these photos help as well! These are photos of the bluetooth receiver cable....

Beschreibt, hatte Velazquez vergessen nach dem Reinigen die USB-Antenne wieder richtig fest zu machen, er hat so vier Fotos gemacht... in Kurzem Abstand damit man grob verorten kann wo diese Antenne angesetzt werden muss.

https://ibb.co/yFvHVNq

https://ibb.co/zF9Ww0h

https://ibb.co/1TRy0tj

https://ibb.co/rZNfQWv

Quelle: https://de.ifixit.com/Antworten/Ansehen ... h+receiver

Wie man bei dem letzten Bild sieht ist es wohl auf dem Mainboard eher hinten beim Lüfter. Wenn du aber nicht die normale PS4 hast, kann sich das Design unterscheiden und vielleicht hat auch das Mainboard einen Bruch.. ist halt schwer das einzuschätzen. Musst überlegen ob du die Konsole selber öffnen willst.. oder reparieren lässt usw. Aber wenn die Garantie eh abgelaufen ist.