WIndows 10 Wiederherstellung Probleme

[johndoe502620]

Guten Tag,

habe folgendes Problem

ich möchte unter Windows 10 die Wiederherstellungs Program nutzen.

also Start ---> Einstellung ---> Wiederherstellung ---> diesen PC zurücksetzen.

egal ob ich auf "eigene Dateien behalten" oder "alles entfernen" gehe es kommt die erste Anzeige welche Sprache ich für meine Tastatur benutzen will (Deutsch englich blabla)

nur funktioniert meine Maus und Meine Tastatur bei dem Auswahlbildschirm nicht. Sie bekommen nicht mal Strom es leuchtet keine Lampe auf.

ein PS/2 Anschluss habe ich am PC nur seit Jahren kein Eingabegerät mehr.

Kennt jemand das Problem? hat davon gehört und weiss ne Lösung?

mfg

[MaV01]

schuss ins blaue:
aktiviere im bios mal die legacy-USB unterstützung