Riesen Ärger mit DHL...

[Dark_Randor]

Hi Leute,
ich bin gerade richtig sauer auf DHL... Ich fahre morgen in den Urlaub und wollte mich noch ein bisschen eindecken^^ Deshalb habe ich gestern bei Amzon mit Hilfe vom Premiumversand ne Speicherkarte und ein PSP Spiel bestellt, die auch heute kommen sollten... Sind sie auch... Nur leider um 7.30 morgens, wo bei uns am Samstag noch niemand wach war... Der Packetfritze hat ein paar mal geklingelt und damit meine Mutter geweckt, aber als die an der Tür war war der Typ schon wieder weg... Dafür hatten wir jetzt einen Packetschein, und die Mitteilung, für eine schnelle Lieferung sollten ich mich bei ner Hotline melden... Also hab ich da um 8.30 angerufen und eine Frau hat mir mitgeteilt, dass Packet würde mit "im Laufe der nächsten Woche" zugestellt... Ich hab ihr dann gesagt, ich bräuchte es noch heute, woraufhin sie mir dann sagte, ich könnte es ja heute bis 14 Uhr an der auf dem Lieferschein angegeben Adresse das Packet abholen... Schade nur, dass diese Packetstation in Greven liegt, um da hin zu kommen fährt man ungefähr hin und zurück 90 Minuten von mir zu Hause mit dem Auto... Und ich wohne mitten in Osnabrück, einer Stadt mit über 200.000 Einwohnern, in der Innenstadt gibt es ein riesen Postzentrum, aber dass schein DHL nicht zu interessieren... Ich habe dann gefragt, ob es nicht möglich wäre, dass der Typ hier heute nochmal vorbeischaut, woraufhin ich dann zu hören kriegte, dass das eine Sonderlieferung wäre und 60 Euro extra kosten würde, und dass kommt für mich nicht in Frage... Gerade als dass Gespräch beendet war, klingelte es bei mir an der Haustür und ein DHL Mann stand davor... Bin sofort runter und siehe da: Er hatte ein Packet für mich, von Amazon... Also habe ich dem Typen meinen Packetschein von morgens gezeigt und der meinte dann, dass das Packet scheinbar von einem Subunternehmer ausgetragen würde... Hab dann in dass angekommene Packet geguckt, und da war dann dass Spiel drin, aber nicht der Speicherstick, der ist scheinbar in dem anderen Packet... Seltsam, da ich die Sachen gleichzeitig bestellt habe... Naja, auf jeden Fall bin ich jetzt ziemlich in Fahrt, weil ich es nicht einsehe dass ich bei Amazon fünf Euro draufzahle und dann so was... Erst zu dieser DHL-Stelle fahren, werde ich heute kaum schaffen, da packen usw. und die auch nur bis 14.00 Uhr geöffnet haben... Alles in allem kann ich diesen ganzen Kram also nicht weiterempfehlen...

[Pyoro-2]

Vielleicht bin ich ja der einzige, der so denkt, aber: Selbst Schuld. Nicht weit genug im Vorraus geplant und dann auch noch nicht aufgestanden oder wenigstens die Klingel so laut eingestellt, dass du auf jedenfall sofort geweckt wirst.
Wenn du an dem Tag so viel zu tun hast, dass du da nicht hinfahren kannst, wär's vielleicht auch sowieso cleverer gewesen, früher aufzustehen und Zeit um dich aufzuregen hast ja jetzt auch

[johndoe836090]

Vielleicht bin ich ja der einzige, der so denkt, aber: Selbst Schuld. Nicht weit genug im Vorraus geplant und dann auch noch nicht aufgestanden oder wenigstens die Klingel so laut eingestellt, dass du auf jedenfall sofort geweckt wirst.
Wenn du an dem Tag so viel zu tun hast, dass du da nicht hinfahren kannst, wär's vielleicht auch sowieso cleverer gewesen, früher aufzustehen und Zeit um dich aufzuregen hast ja jetzt auch

Nein, mit der Meinung stehst du nicht alleine da

@Topic

Und was sollen wir da jetzt machen? Oder wolltest du dich nur einfach mal ausheulen?

[King Rosi]

ich denke ebenfalls so. :wink:
ich habe auch gestern was bei alternate bestellt. ist heute gegen 9.30 Uhr gekommen. bin erst um 4 schlafen gegangen (noch bisl animes geschaut^^) und hab mir trotzdem nen wecker auf 8.00 Uhr gestellt.


@pyoro: wo kannst du an deiner klingel die lautstärke einstellen?

[Zappes]

Naja, dieser Expressversand ist schon ziemlicher Mist. Bei mir ist so einer auch schon mal gegen 0700 morgens aufgeschlagen - und das, meine Freunde, ist unerwartet früh. Vor allem, weil auch schon mal so einer erst um 1100 da war, das ist schon eine ziemliche Streuung. Dazu kommt noch, dass der Expressmist wohl als Einschreiben gilt, so dass die den Krempel auch nicht bei den Nachbarn ablegen dürfen, sondern IMMER wieder mitnehmen.

Ich benutze dieses Expresszeugs jedenfalls nur noch, um mir Sachen ins Büro schicken zu lassen. Zu Firmenadressen kommen die Jungs zu menschlichen Zeiten, außerdem ist da immer jemand am Empfang, der die Sachen annehmen kann.

[Pyoro-2]

²Rosette
Mh, unpräzise formuliert Per ISDN/Telefonanlage klingelt da das Telefon und das kann natürlich in der Lautstärke variabel eingestellt werden

[sinsur]

haha jau ich habe auch einen Fehrnseher über Express gekauft der war auc hum 7 Uhr dann da. Da ich zuhause Arbeite und um 6 aufstehe allerdings kein Problem.

[Dark_Randor]

Ja, genau, ich will mich über DHL aufregen^^ Aber wenigstens ist Amazon kulant, haben mir den vollen Preis gutgeschrieben...

[TheInfamousBoss]

Naja, kannst ja nix mehr machen.
Das nächste Mal ein bisschen früher eindecken mit Games usw.

Und viel Spaß im Urlaub, ich fahre wohl leider nicht weg.

[King Rosi]

Ja, genau, ich will mich über DHL aufregen^^ Aber wenigstens ist Amazon kulant, haben mir den vollen Preis gutgeschrieben...

und das spiel haste trotzdem noch? und die speicherkarte, bekommste die auch noch?

[Torreto]

Ich kann dich da schon verstehen, aber ich hätte mir an deiner Stelle früher was bestellt und nicht auf den letzten Drücker ....

[DMC999]

Wenn es so dringend ist, fahr doch einfach in den nächsten Mediamarkt und kauf sie dir dort wenn es so dringend ist. Die andere Speicherkarte kannst du dann ja bei ebay wieder verticken.

[Del-User: 1487140]

Wenn man schon auf ExpressVersand besteht dann sollte man sich auch entsprechend darauf einstellen. Den Fehler hat man hier definitiv nicht bei DHL zu suchen.

Man abonniert ja auch keinen Brötchendienst und beschwert sich, weil man erst um 8 Uhr aufsteht und die reinholt, obwohl sie schon um 5 Uhr geliefert werden

[StealVirus]

Ich finde DHL sollte schon damit rechnen, dass am samstag viele leute länger schlafen, und ein bisschen länger vor Tür warten bis jemand aufmacht.

[cerberµs]

tjoa is halt dumm gelaufen, so wie ich das sehe kann man aber weder DHL noch Amazon da irgendwas vorwerfen.
Ich selbst habe auch schon häufig per Premium Versand oder Over night Express bestellt und war bis auf eine Ausnahme voll zufrieden. Amazon hat mir dann auch die Versandkosten direkt wieder erstattet also kein thema.

Gut das einzige was ich jetzt auch etwas fragwürdig finde ist das der Bote das Paket nicht in einer Poststelle in deiner Nähe abgegeben hat.